Prismmは、金融機関が顧客の相続に伴う資産流出を食い止め、自社内での運用を継続させるための専門的なプラットフォームを提供しています。富の移転に伴う資産流出は銀行にとって長年の課題であり、本サービスは相続発生時の顧客体験を向上させることで、その流出を最小限に抑えることを目的としています。
本サービスは、銀行が相続発生時の資産移動をリアルタイムに分析し、デジタルツールや適切なコンサルティングを通じて、相続人に対しても選ばれる金融機関であり続けるためのインフラを構築します。特に、従来の煩雑で時間のかかる事務手続きをデジタル化により合理化し、相続人との早期かつシームレスな接点構築を実現します。
資産管理業界において、顧客が亡くなった後にその資産が競合他社へ移転することは、金融機関の収益性に大きな影響を及ぼします。Prismmは、データの利活用と顧客体験の最適化を軸に、相続人との早期コンタクトを可能にしました。単なる事務効率化にとどまらず、相続人との信頼関係を次世代へと繋ぐことで、銀行の顧客維持(リテンション)を強力にサポートします。
Prismmは今後も、銀行のプライベートバンキングおよびリテール部門と連携し、資産継承ライフサイクルの全領域で顧客を維持するためのプラットフォーム拡充を図ります。金融機関にとっての資産継承プロセスの再定義を目指し、サービスの拡大を推進していく方針です。