SmartFlow AI — Nền tảng tự động hóa quy trình làm việc thế hệ tiếp theo giúp tăng hiệu suất công việc lên 10 lần

Q. SmartFlow AI là sản phẩm như thế nào?

SmartFlow AI là nền tảng tự động hóa quy trình làm việc, nơi AI tự động phát hiện các "công việc lặp đi lặp lại" trong công việc hàng ngày của doanh nghiệp và tự động hóa chúng dưới dạng quy trình làm việc.

Khác với các công cụ RPA truyền thống, nó không chỉ cho phép thiết lập không cần mã mà còn có tính năng "Tự động hóa chủ động", nơi AI học hỏi các mẫu công việc và đề xuất tự động hóa tối ưu.

Điều này cho phép bất kỳ ai trong bất kỳ bộ phận nào cũng có thể dễ dàng thực hiện việc cải thiện hiệu suất công việc mà không cần quan tâm đến trình độ công nghệ thông tin.

Q. Điều gì đã khiến bạn quyết định phát triển sản phẩm này?

Khi tôi làm việc tại một công ty tư vấn trước đây, tôi nhận thấy nhiều doanh nghiệp đang gặp khó khăn với vấn đề "hiểu rõ sự cần thiết của tự động hóa nhưng không biết bắt đầu từ đâu".

Các công cụ hiện có thường có thiết lập phức tạp, dẫn đến việc họ phải phụ thuộc vào bộ phận IT.

Từ trải nghiệm này, tôi đã tin tưởng vào sự cần thiết của một "công cụ mà AI tự hiểu công việc và đề xuất tự động hóa", và bắt đầu phát triển SmartFlow AI.

Q. Ai là đối tượng người dùng mục tiêu của sản phẩm này?

Đối tượng chính là các doanh nghiệp có quy mô từ 50 đến 500 nhân viên.

Các doanh nghiệp trong quy mô này thường gặp phải sự phức tạp trong công việc ngày càng tăng, nhưng lại không có đội ngũ chuyên môn IT như các công ty lớn, vì vậy "tự động hóa do AI đề xuất" của SmartFlow AI có thể mang lại giá trị lớn nhất.

Thực tế, các doanh nghiệp đã sử dụng phiên bản beta báo c��o rằng họ đã tiết kiệm trung bình 120 giờ công việc mỗi tháng.

Q. Điểm khác biệt so với đối thủ cạnh tranh là gì?

Điểm khác biệt lớn nhất là "Tự động hóa chủ động" mà tôi đã đề cập trước đó.

Các công cụ RPA và quy trình làm việc thông thường yêu cầu người dùng phải định nghĩa công việc mà họ muốn tự động hóa, nhưng SmartFlow AI phân tích các mẫu sử dụng Slack, email và các công cụ SaaS khác và đề xuất "quy trình công việc này có thể tự động hóa".

Điều này mang lại trải nghiệm như có một tư vấn viên xuất sắc luôn có mặt trong đội ngũ của bạn.

Q. Phản hồi từ phiên bản beta như thế nào?

Kể từ khi phát hành phiên bản beta kín vào tháng 12 năm 2025, đã có 30 công ty sử dụng và điểm số NPS (độ hài lòng) đạt 72, cho thấy đánh giá rất cao.

Đặc biệt, nhiều người đã nói rằng "AI đã đưa ra đề xuất c���i tiến ngay từ ngày đầu tiên" và "thật ngạc nhiên khi có thể bắt đầu mà không cần thiết lập", điều này đã giúp chúng tôi tự tin hơn về hướng đi của sản phẩm.

Hiện tại, doanh thu hàng năm đã đạt khoảng 20 triệu yên và tỷ lệ tăng trưởng hàng tháng là 25%.

Q. Xin hãy cho biết về kế hoạch phát triển trong tương lai.

Trong thời gian tới, chúng tôi đang tiến hành mở rộng các tính năng bảo mật và tích hợp API cho phiên bản chính thức ra mắt vào tháng 4 năm 2026.

Trong trung hạn, chúng tôi dự định phát triển tính năng "Trí tuệ kinh doanh" giúp AI có thể trực quan hóa và tối ưu hóa toàn bộ quy trình làm việc, tiến tới việc trở thành "bộ não số của doanh nghiệp" thay vì chỉ là một công cụ tự động hóa đơn thuần.

Chúng tôi cũng dự kiến sẽ thực hiện huy động vốn Series A trong năm tới.

Q. Cuối cùng, xin hãy gửi một thông điệp đến các nhà đầu tư và đối tác doanh nghiệp.

SmartFlow AI đang tiếp tục phát triển với sứ mệnh "đem sức mạnh của AI đến với mọi doanh nghiệp".

Thị trường tự động hóa công việc dự kiến sẽ phát triển lên quy mô 30 tỷ đô la vào năm 2030, và chúng tôi hướng tới việc trở thành nền tảng cốt lõi trong lĩnh vực này.

Chúng tôi sẽ xây dựng một SaaS toàn cầu xuất phát từ Nhật Bản cùng với đội ngũ có cả công nghệ và hiểu biết về công việc.

Chúng tôi rất mong bạn có thể xem sản phẩm và trải nghiệm tiềm năng của SmartFlow AI.