[BuddyCloud] Mở rộng thị trường Đông Nam Á với nền tảng phân phối liên kết quản lý sức khỏe thú cưng

Từ Trường Kinh doanh Keio đến Đông Nam Á: Hành trình số hóa thị trường thú cưng của BuddyCloud

Xin chào tất cả mọi người. Tôi là Shun Fujii, Đại diện của Công ty Cổ phần BuddyCloud. Rất vui được gặp các bạn ngày hôm nay. Trước tiên, tôi xin phép được tự giới thiệu bản thân một cách ngắn gọn.

Sau khi tốt nghiệp đại học, tôi gia nhập Dentsu, nơi tôi chịu trách nhiệm về truyền thông offline và các dự án quảng cáo khác. Sau đó, tôi tích lũy kinh nghiệm trong cả tiếp thị trong nước và quốc tế với tư cách là Trưởng phòng Kinh doanh tại Animind Japan, một công ty khởi nghiệp về thú cưng. Tiếp theo, tôi đã hỗ trợ việc gia nhập thị trường Nhật Bản của DoorDash, một dịch vụ giao đồ ăn lớn, tại iREP. Vào ngày 29 tháng 11 năm 2023, khi đang theo học tại Trường Kinh doanh Keio, tôi đã thành lập BuddyCloud, hiện đang hoạt động trong năm tài chính thứ ba.

Hiện tại, chúng tôi đã được lựa chọn tham gia chương trình "J-Star" của JETRO và nhận được nhiều khoản trợ cấp khác nhau. Đặc biệt trong năm nay, chúng tôi đã đảm bảo được khoản trợ cấp Global South dành riêng cho Đông Nam Á, tập trung vào Malaysia để thúc đẩy hoạt động kinh doanh của mình.

Vượt qua nút thắt của thị trường châu Á: Phá vỡ "Rào cản xuất nhập khẩu sản phẩm thú cưng" thông qua chức năng thương mại

Thách thức mà chúng tôi nhằm giải quyết là sự phân phối các sản phẩm thú cưng trong khu vực châu Á. Hiện nay, so với thị trường phương Tây, sự đa dạng của các sản phẩm có sẵn ở Nhật Bản và thị trường Đông Nam Á là cực kỳ hạn chế. Điều này là do các rào cản pháp lý về xuất nhập khẩu và sự phức tạp của thị trường địa phương. Vì không có công ty thương mại chuyên biệt lớn nào trong ngành thú cưng, nên cực kỳ khó khăn cho các nhà sản xuất để vượt qua các rào cản xuất nhập khẩu này một cách riêng lẻ.

Để giải quyết vấn đề này, chúng tôi thu thập các sản phẩm nổi bật chưa được phát hành tại Nhật Bản hoặc Đông Nam Á theo từng danh mục, và phân phối chúng bằng cách tận dụng hệ thống hậu cần nội bộ và chức năng thương mại của chúng tôi. Bắt đầu từ tháng 4 này, chúng tôi sẽ chính thức khởi động các hoạt động của mình tại Malaysia. Hơn nữa, chúng tôi không giới hạn bản thân chỉ là một cửa hàng tuyển chọn hay một nền tảng thương mại điện tử; chúng tôi cũng tập trung vào việc phát triển các sản phẩm của riêng mình bằng cách tận dụng dữ liệu thị trường.

Bộ xét nghiệm tại nhà đầu tiên trên thế giới cho bệnh suy thận mãn tính ở mèo: Tác động của "Bộ xét nghiệm nước tiểu AI" cho kết quả trong 1 phút

Trong số các sản phẩm chúng tôi đang tự phát triển, chúng tôi đang tập trung mạnh mẽ vào "Bộ xét nghiệm nước tiểu AI". Người nuôi chỉ cần nhúng que thử litmus vào nước tiểu của thú cưng tại nhà, chụp ảnh bằng camera điện thoại thông minh và tải lên ứng dụng. Sau đó, AI sẽ xác định tình trạng sức khỏe của thú cưng qua 10 thông số trong vòng chưa đầy một phút. Hệ thống này giúp ngăn ngừa thú cưng tử vong mà không được phát hiện do trì hoãn việc đi khám thú y và thúc đẩy việc phát hiện sớm các bệnh ở giai đoạn trước khi xuất hiện triệu chứng.

Ngoài ra, chúng tôi hiện đang làm việc với Giáo sư Daniel của Đại học Keio để phát triển bộ xét nghiệm tại nhà để phát hiện sớm bệnh suy thận mãn tính ở mèo. Trên thực tế, người ta nói rằng cứ ba con mèo thì có một con bị suy thận mãn tính, và đây sẽ là bộ xét nghiệm tại nhà đầu tiên trên thế giới cho tình trạng này. Chúng tôi kế hoạch phát hành bộ xét nghiệm này vào tháng 5. Chúng tôi cũng đang xây dựng một liên kết phần cứng nơi bộ xét nghiệm nước tiểu AI được liên kết với khay vệ sinh thông minh, tự động gửi kết quả phân tích sức khỏe cho chủ nuôi ngay khi mèo đi tiểu.

Thúc đẩy bởi việc hợp pháp hóa khám chữa bệnh từ xa và bán thuốc trực tuyến: Xây dựng nền tảng dữ liệu từ Malaysia

Lý do chúng tôi tập trung vào thị trường Đông Nam Á thay vì Nhật Bản là do sự hiệp lực giữa các quy định pháp lý và mô hình kinh doanh của chúng tôi. Tại Nhật Bản, việc đưa ra các khuyến nghị cụ thể cho chủ nuôi dựa trên kết quả xét nghiệm nước tiểu (ví dụ: gợi ý một loại thức ăn cụ thể cho thú cưng) rất dễ bị coi là "hành vi chẩn đoán" theo Luật Giấy phép Thú y, gây ra những hạn chế đối với việc mở rộng kinh doanh. Mặt khác, ở nhiều nước Đông Nam Á, việc tư vấn thú y trực tuyến và bán thuốc theo đơn cũng như chế độ ăn điều trị trực tuyến được cho phép về mặt pháp lý, cho phép phát triển kinh doanh nhanh hơn nhiều.

Trong số các quốc gia này, chúng tôi chọn Malaysia làm cơ sở ban đầu vì không có hạn chế đầu tư nước ngoài và sự thuận tiện về hậu cần của nước này với tư cách là một cảng trung tâm khu vực của Đông Nam Á là đặc biệt cao. Hơn nữa, vì Malaysia là một quốc gia có đa số người theo đạo Hồi, nên họ có văn hóa nuôi mèo mạnh mẽ hơn chó, điều này hoàn toàn phù hợp với cách tiếp cận của chúng tôi tập trung vào bộ xét nghiệm bệnh thận ở mèo. Chúng tôi hiện đang hợp tác với Hiệp hội Y khoa Thú y Malaysia và kế hoạch cung cấp ứng dụng cũng như các chức năng khám chữa bệnh từ xa của chúng tôi như một cơ sở hạ tầng cho chăm sóc sức khỏe động vật địa phương.

Huy động 1,6 trăm triệu Yên trong Vòng Seed 2: Nhắm mục tiêu thị trường 1,6 nghìn tỷ Yên liên kết với quan hệ đối tác với 18 bệnh viện

Sức mạnh cốt lõi của chúng tôi nằm ở mô hình kinh doanh dựa trên dữ liệu, sử dụng bộ xét nghiệm nước tiểu này làm phễu thu hút khách hàng chi phí thấp (CAC thấp) để tích lũy dữ liệu sức khỏe (dữ liệu sinh học, dữ liệu mua hàng và dữ liệu hình ảnh nước tiểu). Dựa trên dữ liệu này, chúng tôi đặt mục tiêu phát triển các loại thức ăn độc quyền cho thú cưng và hợp tác với các công ty bảo hiểm thú cưng để triển khai các dịch vụ mới. Nền tảng dữ liệu này đã thu hút sự quan tâm đáng kể từ các công ty lớn tại địa phương.

Hơn nữa, bằng cách kết hợp quyền bán hàng độc quyền của chúng tôi đối với các thương hiệu thú cưng phương Tây với các bộ xét nghiệm nội bộ của chúng tôi, chúng tôi tham gia vào "giao dịch hàng đổi hàng". Điều này mang lại cho các nhà sản xuất lợi ích mở rộng kênh phân phối trong khi cho phép chúng tôi thu mua sản phẩm một cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí.

Về mặt traction, chúng tôi đã hợp tác với 18 bệnh viện thú y tại Malaysia. Ngoài ra, bắt đầu từ tháng 2, chúng tôi đã hợp tác với một nhà bán lẻ địa phương để thiết lập một gian hàng đặc biệt của BuddyCloud trong một tháng, ra mắt thương hiệu offline. Chúng tôi ước tính quy mô thị trường thú cưng Đông Nam Á mục tiêu là 1,6 nghìn tỷ Yên, đại diện cho tiềm năng tăng trưởng to lớn.

Chúng tôi hiện có một đội ngũ gồm 10 chuyên gia, và để tài trợ cho việc mở rộng trong tương lai, chúng tôi đang huy động tổng cộng 160 triệu Yên trong Vòng Seed 2 (định giá pre-valuation là 620 triệu Yên, với các cuộc đàm phán đang diễn ra nhắm vào thời hạn tháng 3). Chúng tôi rất mong muốn được hợp tác với các quỹ VC và CVC có thể tạo ra sự hiệp lực mạnh mẽ với việc mở rộng Đông Nam Á và lĩnh vực chăm sóc sức khỏe của chúng tôi. Xin cảm ơn sự quan tâm của các bạn.

Hỏi đáp và Phản hồi

Ông Nakazawa (Người bình luận): Xin cảm ơn bài trình bày của ông Fujii. Đó là một cách tiếp cận rất thú vị. Mặc dù Nhật Bản cũng có quy mô thị trường nhất định, ông có thể giải thích chi tiết hơn một lần nữa lý do tại sao ông chọn thị trường Đông Nam Á làm chiến trường chính của mình, bao gồm cả sự so sánh với thị trường Nhật Bản không?

Ông Fujii: Cám ơn câu hỏi của ông. Tại Nhật Bản, số lượng sở hữu thú cưng đã tăng nhẹ trong thập kỷ qua, nhưng thực tế nó được dự báo sẽ bắt đầu giảm trong năm nay. Điều này là do các quy định nhân giống nghiêm ngặt hơn áp đặt lên các nhà nhân giống. Mặt khác, thị trường Đông Nam Á đang trong giai đoạn tăng trưởng nhanh chóng, tương tự như Nhật Bản 10 năm trước, và việc sở hữu thú cưng dự kiến sẽ bùng nổ trong tương lai. Ngoài ra, do sự khác biệt trong các quy định liên quan đến tư vấn trực tuyến và bán thuốc như tôi đã đề cập trước đó, chúng tôi kế hoạch xây dựng mô hình kinh doanh dựa trên dữ liệu tiên tiến này ở nước ngoài trước và cuối cùng sẽ nhập khẩu ngược lại thị trường Nhật Bản.

Ông Nakazawa: Tôi hiểu rồi, vì vậy ông đã nhắm mục tiêu vào sự linh hoạt của quy định pháp lý và sự tăng trưởng thị trường. Ông có thể cho chúng tôi biết thêm về các giao dịch thực tế và tình trạng quan hệ đối tác của ông với các bệnh viện thú y địa phương và các nhà sản xuất, bao gồm một số con số cụ thể không?

Ông Fujii: Vâng. Tại Malaysia, chúng tôi đã bắt đầu hợp tác với 18 bệnh viện thú y, và các giao dịch vừa mới bắt đầu trong tháng 1 và tháng 2. Đối với việc mở rộng BtoB, vào tháng 2, chúng tôi đã ra mắt một gian hàng bán thử nghiệm hợp tác với một nhà bán lẻ lớn tại địa phương trong một tháng, và đã nhận được phản hồi to lớn tại địa phương. Chúng tôi hiện đang nhận được nhiều yêu cầu từ các nhà sản xuất và nhà bán lẻ địa phương, và chúng tôi đang lựa chọn các đối tác theo tuần tự để đảm bảo hoạt động trơn tru.

Ông Nakazawa: Tuyệt vời. Tiến độ huy động vốn đang tiến triển như thế nào? Ngoài ra, ông hy vọng sẽ hợp tác với những nhà đầu tư như thế nào?

Ông Fujii: Chúng tôi hiện đang ở Vòng Seed 2 với mục tiêu 160 triệu Yên ở mức định giá pre-valuation là 620 triệu Yên, nhằm đóng vòng vào tháng 3. Tôi thực sự đang ở Jakarta, Indonesia ngày hôm nay, gặp gỡ các quỹ VC địa phương khác nhau. Tuần tới, tôi sẽ đi lại giữa Jakarta và Kuala Lumpur. Chúng tôi rất mong muốn tìm kiếm các khoản đầu tư từ các quỹ VC, CVC và các nhà đầu tư thiên thần, những người có thể cung cấp mạng lưới địa phương, hậu cần và chuyên môn chăm sóc sức khỏe ở Đông Nam Á.

Người bình luận: Cảm ơn ông. Mặc dù là qua màn hình, trông ông đen và sắc sảo hơn nhiều so với ảnh hồ sơ của mình, tạo cảm giác rằng ông đã hoàn toàn hòa nhập với môi trường địa phương.

Ông Fujii: Xin cảm ơn (cười). Khi tham gia các chương trình pitch khác nhau ở Malaysia và Indonesia, tôi thường bị nhầm là nhân viên bản địa và bị lướt qua. Tôi cảm thấy đây là bằng chứng cho thấy tôi đã bản địa hóa thành công trên thực tế. Chúng tôi sẽ duy trì động lực này để chiếm lĩnh thị trường Đông Nam Á.