【Hello Technologies Co., Ltd.】Ngăn ngừa tử vong cô độc chỉ bằng cách thay bóng đèn! "Hello Light" - Bóng đèn giám sát IoT đầu tiên trên thế giới không cần thi công hay Wi-Fi, hỗ trợ 80 quốc gia

Giám sát người thân yêu mà không làm thay đổi cảnh quan hàng ngày. "Công nghệ dịu dàng" giải quyết vấn nạn 68.000 ca tử vong cô độc mỗi năm

Xin kính chào toàn thể quý vị. Tôi là Akira Torii, Giám đốc đại diện của Hello Technologies Co., Ltd. Rất vinh hạnh được gặp gỡ quý vị ngày hôm nay.

Chúng tôi là một startup phát triển doanh nghiệp \"Life Tech\" nhằm hỗ trợ cuộc sống và sức khỏe của mọi người. Từ \"Hello\" trong tên công ty thể hiện mong muốn mạnh mẽ của chúng tôi trong việc thay đổi thế giới tốt đẹp hơn thông qua công nghệ dịu dàng, được mọi người đón nhận một cách tự nhiên trong cuộc sống hàng ngày như một lời chào hỏi đơn giản. Bản thân tôi là một người thực sự yêu thích việc chế tạo sản phẩm, và tôi thúc đẩy doanh nghiệp của mình với tầm nhìn trở thành một nhà sản xuất toàn cầu như Sony, Panasonic và Honda, những thương hiệu mà Nhật Bản tự hào sở hữu.

Chủ đề đầu tiên và lớn nhất mà chúng tôi đang giải quyết là khắc phục tình trạng \"tử vong cô độc (chết trong cô lập)\", một vấn đề xã hội nghiêm trọng ở Nhật Bản hiện đại. Hiện tại, có khoảng 68.000 người cao tuổi qua đời một mình tại nhà mỗi năm ở Nhật Bản mà không có ai trông nom. Đây là một điều bi thảm và cũng là vấn đề nghiêm trọng đối với các chủ sở hữu bất động sản và hàng xóm của các căn hộ, chung cư. Một khi cái chết cô độc xảy ra, nó không chỉ làm u ám khu phố mà còn khiến giá trị bất động sản sụt giảm nghiêm trọng do trở thành \"bất động sản tai nạn\", trở thành gót chân achilles chí mạng cho việc quản lý bất động sản.

Nhiều thiết bị giám sát đã tồn tại để ngăn ngừa tử vong cô độc. Tuy nhiên, hầu hết chúng đều yêu cầu cài đặt Wi-Fi, thi công nguồn điện, ổ cắm an toàn hoặc thay pin định kỳ, tạo ra các rào cản lắp đặt và vận hành cao. Hơn nữa, có một rào cản tâm lý khi người cao tuổi phản đối kịch liệt việc lắp đặt camera giám sát hoặc cảm biến vì họ cảm thấy như mình đang bị theo dõi.

Do đó, chúng tôi đã phát triển \"Hello Light\", bóng đèn giám sát IoT đầu tiên trên thế giới cho phép bạn giám sát sức khỏe của người cao tuổi chỉ bằng cách thay thế bóng đèn và chuôi đèn hiện có, không cần thi công hay Wi-Fi.

Cấp nguồn trực tiếp từ chuôi đèn. Mô hình kinh doanh được cấp bằng sáng chế được các tập đoàn lớn như Yamato Transport áp dụng

Tính năng lớn nhất của \"Hello Light\" là mô-đun SIM (thiết bị truyền thông) được tích hợp hoàn toàn bên trong bóng đèn LED.

Khi đèn được bật, điện sẽ được cấp trực tiếp từ chuôi đèn để khởi động SIM và dữ liệu chiếu sáng sẽ tự động được truyền đến mạng truyền thông di động (trạm cơ sở). Nói cách khác, bạn không cần cài đặt Wi-Fi hay thi công dây dẫn phức tạp. Bạn chỉ cần xoay bóng đèn vào chuôi đèn và việc giám sát sẽ bắt đầu ngay lập tức.

Vì hệ thống phát hiện các hành động đơn giản là bật và tắt đèn—điều mà người cao tuổi tự nhiên thực hiện trong cuộc sống hàng ngày—nó không làm thay đổi cảnh quan của căn phòng hay thói quen hàng ngày. Không gây cho người đó căng thẳng tâm lý vì bị theo dõi, hệ thống chỉ phát hiện các điểm bất thường khi không có hành động bật hoặc tắt trong một khoảng thời gian nhất định (ví dụ: 24 giờ) và thông báo cho gia đình ở xa hoặc công ty quản lý qua email.

Ý tưởng và cơ chế độc đáo này về bóng đèn tích hợp thiết bị truyền thông đã được cấp bằng sáng chế tại Nhật Bản và Hoa Kỳ.

Hiện tại, \"Hello Light\" được sử dụng bởi hơn 16.000 người cao tuổi và tổng số lần giám sát (phát hiện chiếu sáng) đã vượt quá 100 triệu lần. Doanh nghiệp của chúng tôi chạy trên hai mô hình định giá cực kỳ đơn giản. Đối với cá nhân, chúng tôi cung cấp trên Amazon và các kênh khác với phí ban đầu (mua bóng đèn) là 9.800 Yên và phí hàng tháng là 450 Yên.

Phân khúc tăng trưởng nhanh nhất là mở rộng OEM (nhãn trắng) cho các doanh nghiệp. Chúng tôi cung cấp dịch vụ này với phí ban đầu là 0 Yên và phí hàng tháng là 750 Yên.

Là thành tựu lớn nhất của chúng tôi, Yamato Transport Co., Ltd. đã áp dụng bóng đèn của chúng tôi làm thiết bị cốt lõi cho dịch vụ toàn quốc \"Kuroneko Monitoring Service Hello Light Visit Plan\" và hơn 10.000 người đã ký hợp đồng chỉ tính riêng qua Yamato Transport. Vì các doanh nghiệp có thể mua bóng đèn với giá 750 Yên/tháng, các đối tác có thể ngay lập tức khởi động doanh nghiệp giám sát của riêng họ với mức đầu tư ban đầu bằng 0 trên PL của họ bằng cách thêm dịch vụ của họ. Ví dụ, Yamato Transport cung cấp dịch vụ giám sát của họ ở mức khoảng 1.700 Yên/tháng. Các công ty khác có mối liên hệ thực tế hàng ngày với người cao tuổi, chẳng hạn như chăm sóc tại nhà, dịch vụ giúp việc, tiện ích điện/gas và nhà cung cấp dịch vụ vận tải, sử dụng nó như một công cụ mạnh mẽ để tạo ra doanh thu định kỳ mới.

Đạt hơn 6% thị phần trong 3 năm để xây dựng nền tảng chăm sóc sức khỏe. Mở rộng sang 80 quốc gia và Phát triển thiết bị thế hệ tiếp theo

Chúng tôi đặt mục tiêu mở rộng 16.000 hợp đồng hiện tại lên 40.000 hợp đồng trong thời gian tới và đạt 5-6% thị phần trong thị trường giám sát người cao tuổi sau 3 năm. Mặc dù bản thân thị trường giám sát không lớn ở mức 38,1 tỷ Yên, chúng tôi định vị Hello Light không chỉ là một \"bóng đèn\" mà là \"lối vào thị trường chăm sóc sức khỏe\" để thu thập dữ liệu cuộc sống hàng ngày. Bằng cách tích lũy dữ liệu nhịp sống qua bóng đèn và mở rộng sang các doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe người cao tuổi và hợp tác y tế khác nhau, chúng tôi sẽ tiếp cận toàn bộ thị trường chăm sóc sức khỏe trị giá hàng nghìn tỷ Yên.

Hơn nữa, Hello Light được thiết kế để có thể mở rộng trên toàn cầu ngay từ đầu.

Sản phẩm này được ra đời nhờ sự hợp tác của chúng tôi với SORACOM, Inc., một công ty đi đầu về truyền thông IoT đã niêm yết. Thông qua liên minh chặt chẽ của chúng tôi với Soracom, bóng đèn của chúng tôi hỗ trợ các tiêu chuẩn truyền thông LTE/LPWA tại hơn 80 quốc gia trên toàn thế giới. Chúng tôi đang hướng tới việc thâm nhập vào các quốc gia có dân số già hóa nhanh chóng, chẳng hạn như Hàn Quốc và thị trường Hoa Kỳ—nơi sinh ra bóng đèn—để giải quyết vấn nạn tử vong cô độc trên toàn cầu.

Ngoài ra, chúng tôi hiện đang phát triển sản phẩm thứ hai và thứ ba—các thiết bị chăm sóc sức khỏe hoàn toàn mới, sáng tạo giúp bảo vệ nhẹ nhàng mọi người từ trẻ sơ sinh đến người cao tuổi.

Về tổ chức của mình, chúng tôi hoạt động như một công ty fabless (không có nhà máy) dựa trên liên minh với các tập đoàn kinh doanh lớn, vận hành với một đội ngũ tinh gọn khoảng 15 thành viên. Để sản xuất phần cứng, chúng tôi thuê ngoài nhà máy Trung Quốc của cổ đông của SORACOM/của chúng tôi (một công ty sản xuất LED lớn) để đạt được cả chất lượng sản xuất hàng loạt vượt trội và chi phí thấp, cho phép chúng tôi tập trung nguồn lực vào phát triển bằng sáng chế và thiết kế.

Chúng tôi từng nhận được thư cảm ơn từ một gia đình cho biết khi một người cao tuổi đột ngột ngã và gãy xương đốt sống thắt lưng, Hello Light đã phát hiện ra điểm bất thường là \"không bật đèn\", dẫn đến việc giải cứu thành công. Bóng đèn của chúng tôi đang cứu sống con người. Tại Nhật Bản, nơi các hộ gia đình người cao tuổi đơn thân dự kiến sẽ đạt 8 triệu hộ vào năm 2030, chúng tôi muốn thúc đẩy doanh nghiệp này với nhiều công ty hơn để loại bỏ cái chết cô độc và bảo vệ sự an tâm cho các gia đình. Chúng tôi mong muốn được hợp tác với các đối tác kinh doanh, đối tác liên minh và nhà đầu tư. Xin chân thành cảm ơn.

Hỏi đáp và Phản hồi

Người bình luận (Ông Ito): Xin cảm ơn ông Torii vì bài thuyết trình xuất sắc. Trên hết, sự đơn giản của sản phẩm và mô hình kinh doanh là rất nổi bật. Trước đây tôi từng tham gia vào các doanh nghiệp giám sát bằng camera IP và thiết bị truyền thông, và chi phí lắp đặt, thiết lập tại hiện trường là rào cản lớn nhất, buộc chúng tôi phải từ bỏ. Hello Light, giải quyết việc cấp nguồn và truyền thông chỉ bằng cách lắp vào chuôi đèn, đã giải quyết xuất sắc vấn đề này.

Mặt khác, nếu hệ thống chỉ có chức năng giám sát, ông sẽ thấy một mức trần kinh doanh (giới hạn quy mô thị trường). Ông lên kế hoạch mở rộng điểm tiếp xúc bóng đèn này sang các dịch vụ thế hệ thứ hai hoặc doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe như thế nào trong tương lai? Xin chia sẻ về tầm nhìn và lộ trình cụ thể.

Ông Torii: Xin cảm ơn câu hỏi của ông. Như ông đã chỉ ra, nếu chúng tôi chỉ bán bóng đèn để giám sát, mức trần thị trường tương đối thấp. Tuy nhiên, các hộ gia đình người cao tuổi đơn thân sẽ đạt 8 triệu hộ vào năm 2030 chỉ tính riêng tại Nhật Bản, và già hóa dân số là một xu hướng lớn trên toàn cầu.

Lộ trình chúng tôi đang vẽ ra là một tầm nhìn nhằm thu thập dữ liệu sinh học và môi trường khác nhau trong không gian sống bằng cơ sở hạ tầng truyền thông/cấp nguồn của Hello Light, kết nối đơn giản bằng cách lắp vào chuôi đèn. Ví dụ, cung cấp các thuật toán để phát hiện \"rối loạn nhịp sống (dấu hiệu sớm của chứng mất trí nhớ, v.v.)\" từ các mẫu chiếu sáng, và hợp tác với các thiết bị thế hệ tiếp theo mà chúng tôi đang phát triển để tự động đo trạng thái giấc ngủ và sức khỏe một cách không xâm lấn (không cần đeo thiết bị).

Bằng cách có một bóng đèn trong mỗi ngôi nhà, Hello Light trở thành cổng kết nối (gateway) cho nhà thông minh và chăm sóc sức khỏe tại nhà, cho phép chúng tôi cung cấp các cảm biến và dịch vụ khác nhau dưới dạng tiện ích bổ sung (bán thêm).

Ông Ito: Tôi hiểu rồi. Lấy đặc quyền vật lý của chuôi bóng đèn đã có sẵn trong nhà làm cổng kết nối, và kết nối dữ liệu chăm sóc sức khỏe cũng như thiết bị thế hệ tiếp theo với nó. Cung cấp phần cứng giá rẻ để xây dựng nền tảng là một chiến lược rất thông minh.

Ông có thể chia sẻ về cơ cấu tổ chức và sản xuất cho phép giành được hợp đồng với hơn 10.000 người dùng với một công ty lớn như Yamato Transport mặc dù đội ngũ chỉ có 15 thành viên tinh gọn không? Khi thuê ngoài sản xuất sang Trung Quốc, ông quản lý rủi ro chuỗi cung ứng và kiểm soát chất lượng như thế nào?

Ông Torii: Chúng tôi triệt để thực hiện \"liên minh mở\" và \"quản lý bằng sáng chế\" mà không cố gắng tự mình làm tất cả.

Đối với sản xuất, cổ đông ban đầu của SORACOM/của chúng tôi, chuyên về lập kế hoạch và sản xuất LED, tham gia sâu sắc với tư cách là đối tác và sản xuất hàng loạt tại các nhà máy đối tác của họ ở Trung Quốc. Các nhà sản xuất thiết bị chiếu sáng lớn trên toàn thế giới cũng sản xuất tại Trung Quốc, điều này mang lại cho chúng tôi hiệu quả vượt trội về chi phí và chất lượng. Vì sở hữu 100% thiết kế và bằng sáng chế, chúng tôi có thể duy trì biên lợi nhuận cao độc đáo của các công ty fabless trong khi ngăn ngừa rủi ro phụ thuộc vào các nhà máy cụ thể.

Lý do tại sao liên minh của chúng tôi với các công ty lớn thành công là vì chúng tôi cung cấp một cơ chế nhãn trắng dễ lắp đặt, chi phí cực thấp với \"chi phí ban đầu bằng 0, phí hàng tháng 750 Yên\". Việc các công ty đối tác như Yamato Transport có thể tự do định giá và tùy chỉnh dịch vụ kết hợp với tài nguyên của riêng họ (như cơ sở hạ tầng nhân viên giao hàng đến nhà) là lý do lớn nhất giúp chúng tôi dịch chuyển các tập đoàn lớn chỉ với 15 người.

Ông Ito: Một mô hình nơi doanh nghiệp đứng sau hậu trường và phân phối cơ sở hạ tầng có lãi cho các đối tác. Tại Nhật Bản, nhiều startup phần cứng thất bại do tự cung tự cấp, nhưng quản lý định hướng fabless và bằng sáng chế của ông là rất hợp lý và có tiềm năng lớn. Tôi mong đợi sự mở rộng toàn cầu của ông.

Ông Torii: Xin chân thành cảm ơn ông. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để trở thành cơ sở hạ tầng cuộc sống hàng ngày trên toàn thế giới.